n11'de Mağaza Açma 2026: Adımlar ve %0 Komisyon Kampanyası

Bu yazıda

Kısa cevap: n11'de mağaza nasıl açılır?
Kimler n11'de satış yapabilir?
Başvurudan önce hazırlayın
n11 Yeni İş Ortağı Kampanyası: üç avantaj, üç sınır
Kampanya ne kazandırır? Örnek hesap
Saati ne zaman başlatmalı?
İade kargo desteği nasıl işler?
İkinci mağaza olarak n11: ürün, stok, fiyat
Sık yapılan hatalar
Sık sorulanlar
Kaynaklar

Trendyol'da ya da Amazon'da satıyorsanız n11, aynı ürünlerle açabileceğiniz bir sonraki mağaza. Bu sonbaharda bir nedeni daha var: n11, 31 Aralık 2026'ya kadar ilk kez kaydolan mağazalara 90 gün %0 komisyon, iade kargosu desteği ve 3.500 TL reklam puanı veriyor.

Bu yazıda n11'de mağaza açmanın adımlarını, belgelerin bugünkü durumunu, kampanyanın üç sınırını ve kampanya bitince fiyatınızın ne bırakacağını sırayla anlatıyoruz. Koşulların hepsi n11'in Mağaza Destek Merkezi'nden ve kendi kampanya sayfasından derlendi.

Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır; mali ve hukuki görüş değildir. Koşullar 23 Ekim 2026 itibarıyla n11'in sayfalarından derlendi ve değişebilir; başvurmadan önce güncel hâlini n11'den okuyun.

Kısa cevap: n11'de mağaza nasıl açılır?

n11'de mağaza açmak çevrim içi bir üyelik işidir ve üyelik için ücret alınmaz. n11'in tarif ettiği akış beş adımdır:

n11 ana sayfasının alt kısmındaki mağaza açma bağlantısıyla kayıt formunu açın, istenen bilgileri girin.
Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan (GİB) otomatik gelen şirket bilgilerinizi kontrol edip kaydedin.
Hesabınız için bir şifre belirleyin.
Şirketinize ait banka hesabını ve istenen diğer bilgileri girin.
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ve e-posta doğrulamasını tamamlayın.

Üyelik sırasında evrak istenmez; yalnız vergi muafiyetiniz varsa muafiyet belgesini yüklersiniz. KEP doğrulaması zorunludur, KEP adresi olmadan üyelik tamamlanmaz. 31 Aralık 2026'ya kadar ilk kez kaydolan mağaza "n11 Yeni İş Ortağı Kampanyası"na katılabilir: 90 gün %0 komisyon (250.000 TL satış ya da 500 sipariş sınırıyla), aynı süre boyunca cayma iadelerinde iade kargo desteği ve 3.500 TL reklam puanı.

Kimler n11'de satış yapabilir?

n11'e göre Türkiye Cumhuriyeti vergi numarası, e-posta hesabı ve banka hesabı olan şirketler satış yapabilir. Pratikteki anlamı şu: satışa başlamadan önce vergi kaydınız olmalı. Şahıs şirketleri ve sermaye şirketleri (limited, anonim) üye olabilir. Adi ortaklıklar kayıtta şirket türü olarak "Sermaye Şirketleri"ni seçer, ortaklığın resmî adını ve vergi numarasını yazar, ödemeler için ortaklık adına bir banka hesabı tanımlar.

Vekaletnameyle mağaza açılabilir; evrak yüklenirken vekaletname imza sirküleri alanına konur. Üyelik türü (şahıs ya da şirket) sonradan değiştirilemez; şirket türünüz değişirse yeni üyelik açmanız gerekir. Yakında şahıs şirketinden limited şirkete geçecekseniz başvuru zamanını buna göre seçin.

Başvurudan önce hazırlayın

Kayıt formu kısa, ama birkaç bilgi elinizin altında olmalı:

Vergi numarası ve vergi dairesi (bilgiler GİB'den çekilir, siz kontrol edersiniz)
KEP adresiniz; yoksa önce bir KEP hizmet sağlayıcısından edinin
Şirket adına açılmış banka hesabının IBAN'ı
Şirketin kullandığı bir e-posta adresi ve yetkili kişinin iletişim bilgileri
Satış yapacağınız ana kategori

Son madde önemli. Ana kategori mağaza açılışında belirlenir, komisyon anlaşmanız bu seçime göre oluşturulur ve sonradan değiştirilemez. Başka kategorilerden de ürün girebilirsiniz, n11 bunda kısıtlama olmadığını yazıyor; ama ana kategoriyi cironuzun çoğunu getirecek ürün grubuna göre seçin. Kategorinizin oranını n11 Mağaza Destek Merkezi'ndeki komisyon oranları sayfasından okuyun.

n11 Yeni İş Ortağı Kampanyası: üç avantaj, üç sınır

n11'in kampanya koşullarına göre kampanya, 31.08.2026 ile 31.12.2026 arasında n11'e ilk kez kaydolan mağazalar için. Katılan mağaza üç avantajdan birlikte yararlanır:

Avantaj	Koşul
%0 komisyon	90 gün; 250.000 TL satış ya da 500 sipariş sınırından hangisi önce dolarsa kampanya biter
İade kargo desteği	Komisyon kampanyası süresince, cayma hakkıyla iade edilen siparişlerin kargo ücreti; n11 Kargo Anlaşmalı süreçte ve 30 desinin altındaki iadelerde
3.500 TL reklam puanı	Hesaba tanımlandığı günden itibaren 90 gün; ürünlerinize sistem tarafından otomatik uygulanır

Komisyon kampanyası bazı kategorilerde geçerli değil: 22 ayar bilezik, Cumhuriyet altını, külçe altın, külçe gümüş, ziynet altın, sarrafiyeli takılar, külçe bakır ve dijital kodlar. Süre de kayıt gününüzde değil, kampanyaya katılım onayını verdiğiniz gün başlar. Onay, Mağaza Yönetim Paneli'nde Kampanya & Pazarlama Yönetimi altındaki Kategori Komisyon Kampanyaları bölümünden verilir.

Kampanya metninde yalnız komisyon oranı geçiyor. n11'in komisyona ek olarak kestiği iki bedel, satışın %1'i + KDV pazarlama hizmet bedeli ve %0,67'si + KDV pazaryeri hizmet bedeli, koşullarda sayılmıyor. Hesabınızı bu iki bedel kesilecekmiş gibi kurun ve emin olmak için n11'e sorun.

Kampanya ne kazandırır? Örnek hesap

Sitedeki n11 komisyon ve kâr hesaplama aracının örneğiyle bakalım: ürün 500 TL'ye (KDV dahil) satılıyor, size maliyeti 240 TL, kargo 93 TL, kategori komisyonu %18 (örnek oran).

Kalem	Kampanya içinde	Kampanya bitince
Komisyon	0,00 TL	-90,00 TL
Pazarlama hizmet bedeli (%1 + KDV)	-6,00 TL	-6,00 TL
Pazaryeri hizmet bedeli (%0,67 + KDV)	-4,02 TL	-4,02 TL
Kargo ve ürün maliyeti	-333,00 TL	-333,00 TL
KDV farkı ve %1 stopaj	-30,33 TL	-15,33 TL
Cebinize kalan	126,65 TL	51,65 TL

Fark sipariş başına 75 TL. Komisyon 90 TL düşer, ama komisyon faturasındaki KDV'yi indirim olarak geri alamadığınız için KDV farkı 15 TL artar. Bu üründe kampanyanın iki sınırı aynı anda dolar: 500 sipariş × 500 TL = 250.000 TL. Kampanyanın bu üründe bırakacağı ek tutar yaklaşık 500 × 75 = 37.500 TL.

Asıl ders ikinci sütunda. Kampanya bittiği gün aynı fiyat sipariş başına 75 TL daha az bırakır. Fiyatı kampanya içindeki kâra göre kurarsanız ürün kampanyadan sonra zararına satmaya başlayabilir. Kampanya sonrası taban fiyatı bugünden hesaplayın; pazaryeri kâr karşılaştırma aracında aynı ürünün n11'de, Trendyol'da ve diğer pazaryerlerinde ne bıraktığını yan yana görebilirsiniz.

Saati ne zaman başlatmalı?

Kampanyanın 90 günü katılım onayıyla başlar, kaydı açtığınız gün değil. Bu size bir hazırlık payı verir: önce kaydı tamamlayın, ürünlerinizi yükleyin, kargo şablonunu ve iade adresini tanımlayın; kampanya onayını ürünler satışa hazır olduğunda verin. Yalnız kaydın 31 Aralık 2026'dan önce yapılmış olması gerekir.

Reklam puanının saati ayrı işler: puan hesaba tanımlandığı günden itibaren 90 gün geçerlidir ve sistem tarafından otomatik kullanılır. Puan geldiğinde satışa açık ürününüz yoksa bu süre boşa akar.

Kasım takvimini de hesaba katın. 11.11 ve Efsane Cuma haftalarında açılan bir mağaza, 500 sipariş sınırına beklediğinden hızlı ulaşabilir; çok satan bir üründe 90 gün dolmadan kampanya biter.

İade kargo desteği nasıl işler?

Destek, komisyon kampanyası sürdükçe cayma hakkıyla (n11'deki adıyla "Vazgeçtim") iade edilen siparişlerin kargo ücretini kapsar. Para doğrudan hesabınıza yatmaz: n11 her ay sonunda koşulu sağlayan iade kargo ücretlerini hesaplar, takip eden ayın ilk haftasında Mağaza Yönetim Paneli'ndeki n11 Para Yönetimi alanına artı bakiye olarak yazar. Çekim talebini sizin yapmanız gerekir; ödeme her perşembe yapılır. 30 desi ve üstündeki iadeler ile n11 Kargo Anlaşmalı süreç dışındaki gönderiler kapsam dışındadır.

1 Ocak 2026'dan beri cayma hakkıyla yapılan iadede, satıcının belirttiği taşıyıcıyla geri gönderilen malın iade masrafı tüketiciye yüklenemiyor (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 12/5). Yani iade kargosu, kampanya dışında her satıcının fiyatına baştan koyması gereken bir kalem; kampanya bitince bu destek de biter.

İkinci mağaza olarak n11: ürün, stok, fiyat

Mağazayı açmak birkaç günlük iş. Asıl iş, ikinci mağazayı birincisiyle aynı anda düzgün yürütmek. Üç yerde zorlanırsınız:

Ürünleri yeniden girmek. Her ürün için başlık, açıklama, görsel, barkod, kategori ve marka gerekir. Kategori eşleştirmesi ayrı bir iştir: Trendyol'daki kategori n11'de aynı adı taşımaz.
Stoğu iki yerde tutmak. Stok ayrı tutulursa Trendyol'da satılan son ürün n11'de satışta kalır, ikinci sipariş iptal olur. Stok senkronizasyonu ve gerekirse mağazaya ayrı sanal stok payı bu yüzden önemli.
Aynı fiyatı her yere yazmak. n11'in kesintileri Trendyol'unkinden farklı: n11'de paket başı sabit bir hizmet bedeli yok, satışın yüzdesi olarak iki hizmet bedeli var. Aynı fiyat iki mağazada farklı tutar bırakır.

Webtegra'da n11 mağazanızı diğer pazaryerlerinizle aynı panele bağlarsınız: ürünleri Excel, XML, bağlantı ya da pazaryeri kataloğundan topluca aktarır, kategori ve markayı eşleştirirsiniz; stok bütün mağazalarda aynı ürün kartından düşer, isterseniz n11'e ayrı sanal stok payı verirsiniz. Siparişler diğer kanallarınızın siparişleriyle aynı listeye düşer; fiyat öneri ekranı (Mikro dışındaki paketlerde) her pazaryeri için ayrı fiyat önerir. Bağlantının ayrıntıları n11 entegrasyonu sayfasında. Kullandıkça Öde paketinde aylık sabit ücret yok, sipariş başı 3 TL (KDV dahil) ödersiniz; Mikro, KOBİ ve Kurumsal paketlerde 3 ay koşulsuz iade imkânı var; ayrıntılar fiyatlar sayfasında.

Sık yapılan hatalar

Ana kategoriyi aceleyle seçmek. Sonradan değişmez ve komisyon anlaşmanız buna göre kurulur.
Kampanya onayını ürünler hazır olmadan vermek. 90 gün onay gününde başlar.
Fiyatı %0 komisyona göre kurmak. Kampanya 250.000 TL, 500 sipariş ya da 90 günde biter; sonrası için taban fiyatı baştan bilin.
KEP adresini son ana bırakmak. KEP doğrulaması olmadan üyelik tamamlanmaz.
İade kargo bakiyesini çekmeyi unutmak. Destek, n11 Para Yönetimi alanında bakiye olarak bekler; çekim talebi sizden.
Stoğu iki panelde elle tutmak. Kampanya haftalarında iptal riskini büyütür.

Sık sorulanlar

n11'de mağaza açmak ücretli mi?

n11'e göre üyelik için ücret alınmıyor. Satış yaptıkça kategori komisyonu, satışın %1'i + KDV pazarlama hizmet bedeli ve %0,67'si + KDV pazaryeri hizmet bedeli kesilir.

Başka pazaryerinde mağazam var. Kampanyadan yararlanabilir miyim?

Koşul, 31.08.2026 ile 31.12.2026 arasında n11'e ilk kez kaydolmak. Başka bir pazaryerindeki mağazanız bu koşulu etkilemiyor; daha önce n11'de mağazanız olduysa durumunuzu n11'e sorun.

Kampanya bittikten sonra ne olur?

Standart kategori komisyon oranları geçerli olur; iade kargo desteği de komisyon kampanyasıyla birlikte biter. n11, kampanyayı tek taraflı durdurma ya da sonlandırma hakkını saklı tutuyor.

Şahıs şirketiyim, faaliyet belgem yok. Mağaza açabilir miyim?

n11'e göre üyelikte evrak istenmiyor; bilgiler GİB'den kontrol ediliyor. Vergi muafiyetiniz varsa muafiyet belgesini yüklersiniz; n11'e göre bu durumda siparişle fatura yerine muafiyet belgesinin bir kopyası gönderilebilir.

Mağazayı sonra kapatabilir miyim?

Hesap, son siparişin üzerinden 6 ay geçtikten sonra kapatılabilir; hiç siparişi olmayan hesap hemen kapatılabilir. Geçici durdurma için panelden talep açılır.

n11'de Mağaza Açma 2026: Adımlar, Belgeler ve Yeni Mağaza Kampanyası