Satıcı için ne anlama geliyor?
Senkronizasyon yoksa her pazaryerinin stoğu ayrı ayrı elle güncellenir. Son ürün bir kanalda satıldığında ötekinde hâlâ stokta görünür; oradan da sipariş gelirse birini iptal etmek zorunda kalırsınız. İptal, satıcı puanında tedarik edememe ve müşteri kaybı getirir.
Senkronizasyonun hızı da önemlidir: stok birkaç saatte bir güncelleniyorsa yoğun saatlerde aynı açık oluşur. Kampanya günlerinde kritik stok seviyesinin altında kanallara daha az stok göstermek gecikmenin etkisini azaltır.
Örnek
Depoda son 2 adet kalan bir ürün var. 14.02'de bir pazaryerinden, 14.05'te kendi sitenizden birer sipariş geldi. Senkronizasyon çalışıyorsa ikinci siparişten sonra stok bütün kanallarda 0 olur ve ürün satışa kapanır. Çalışmıyorsa üçüncü kanalda 2 adet görünmeye devam eder; oradan sipariş gelirse gönderecek ürün yoktur.
Sık yapılan hata
Entegrasyonla çalışırken stoğu pazaryeri panelinden elle değiştirmek. Elle yapılan düzeltmeyi bir sonraki eşitleme ezebilir ya da kanallar arasında fark oluşur. Stoğu tek yerden, entegrasyon programından yönetin.
Kaynaklar
Stok senkronizasyonu teknik bir işlemdir; mevzuatla belirlenmez. Stoksuz satışın satıcı puanına etkisi Trendyol'un sayfasında:
- Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Satıcı Puanı (erişim 22 Ekim 2026): 10 üzerinden; 5 müşteri ve 6 operasyon ölçütü; salı akşamı hesaplanır, çarşamba görünür.
Webtegra'da
Webtegra'da bir pazaryerinde satılan ürün diğerlerinde de düşer; stoğu tek yerden yönetirsiniz. Pazaryeri entegrasyonu: Kullandıkça Öde, KOBİ ve Kurumsal paketlerinde sınırsız; Mikro paketinde 5 pazaryeri.
Ürün ve stok: bir kez girin, her yerde güncel
İlgili terimler ve araçlar
- Sanal stok, depodaki fiziksel stoktan farklı olarak satış kanallarına gösterilen stok miktarıdır.
- Kritik stok, altına inildiğinde uyarı verilmesi için ürün başına belirlenen stok seviyesidir.
- Entegratör, satıcının pazaryerlerini, e-ticaret sitesini, kargo ve muhasebe programlarını birbirine bağlayan, sipariş, stok ve fiyat bilgisini aralarında taşıyan yazılım ya da firmadır.
- API anahtarı, bir yazılımın pazaryeri gibi başka bir sisteme sizin adınıza bağlanmasını sağlayan, kullanıcı adı ve şifre yerine geçen kimlik bilgisidir.
- Mağaza puanı, pazaryerinin satıcıyı müşteri memnuniyeti ve operasyon başarısına göre değerlendirdiği puandır; Trendyol'da adı Satıcı Puanı'dır ve 10 üzerinden hesaplanır.