Satıcı için ne anlama geliyor?
Sipariş başına giderlerin bir kısmı sepetin büyüklüğünden bağımsızdır: platform hizmet bedeli, paketleme emeği, kargo. Sepet ortalaması yükseldikçe bu sabit kalemler satışın daha küçük bir payı olur, sipariş başı kâr artar.
Pazaryerinde tutar eşikleri vardır. Trendyol'da 350 TL'nin altındaki siparişlere kargo baremi uygulanır. Sepet ortalamanız eşiğin hemen altındaysa set ürün ya da ikinci ürüne indirim, siparişleri eşiğin üstüne taşıyabilir.
Örnek
Ekim'de 600 siparişten toplam 180.000 TL satış yaptınız: sepet ortalaması 180.000 ÷ 600 = 300 TL.
Siparişlerin çoğu tek üründen oluşuyor ve 350 TL'nin altında kalıyor. Sık birlikte alınan iki ürünü set olarak sunar, sepet ortalamasını eşiğin üstüne çıkarırsanız bu siparişlerde barem değil, anlaşmalı tarife uygulanır. Hangisinin size daha ucuz geldiğini kendi kargo tarifenizle karşılaştırın.
Sık yapılan hata
Ortalamaya bakıp dağılımı görmemek. 300 TL ortalama; yarısı 100 TL, yarısı 500 TL olan siparişlerden de çıkabilir. Eşik kararlarında ortalamanın yanında siparişlerin tutar aralıklarına göre dağılımına bakın.
Kaynaklar
Sepet ortalaması bir hesap tanımıdır. Ticaret Bakanlığı'nın 2025 verisinde sektör bazında ortalama sepet tutarı giyimde 2.910 TL, elektronikte 1.894 TL, gıdada 889 TL (Grafik 12). Örnekteki barem eşiği Trendyol'un tarifesinden:
- Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (Mayıs 2026, erişim 22 Ekim 2026): Grafik 12: sektör bazında ortalama sepet tutarı; Grafik 13: sektörlere göre iptal ve iade oranları (2025).
- Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Kargo Baremi Uygulaması (10 Ağustos 2026 tarifesi, erişim 22 Ekim 2026): Barem 350 TL; 10 desiyi aşan paketler bareme girmez.
Webtegra'da
Sepet ortalamasını kanal kanal görmek için bütün siparişlerin tek yerde olması gerekir. Webtegra'da pazaryerlerinin ve sitenizin siparişleri tek listede toplanır; gelir ve kârlılık raporları finans ekranlarındadır. Finans yönetimi: Kullandıkça Öde, KOBİ ve Kurumsal paketlerinde var; Mikro paketinde yok.
Hakediş ve fatura: kuruşu kuruşuna
İlgili terimler ve araçlar
- Kargo baremi, Trendyol'da 350 TL'nin altındaki siparişlerde desiye bakılmadan sabit tutarlı kargo ücretinin uygulandığı tarifedir.
- Set ürün, birden çok ürünün tek ürün kartı, tek barkod ve tek fiyatla birlikte satılmasıdır; örneğin şampuan ve saç kremi ikilisi.
- Dönüşüm oranı, ürün sayfasını ya da mağazayı ziyaret edenlerin yüzde kaçının satın aldığını gösterir: sipariş sayısı ÷ ziyaret sayısı × 100.
- LTV (müşteri yaşam boyu değeri), bir müşterinin sizinle alışveriş ettiği süre boyunca bıraktığı toplam satış ya da kâr tutarıdır.
- Kampanya fiyatı, ürünün belirli bir dönem için pazaryeri kampanyasında ya da kendi indiriminizde satıldığı indirimli fiyattır.
Hesaplama araçları
- Kargo ücreti hesaplama
- Trendyol komisyon ve kâr hesaplama: komisyon, hizmet bedeli, kargo, KDV farkı ve stopajdan sonra cebinize kalan